Kalite Politikası

ECES, yürürlükteki mevzuat, uluslararası standartlar ve akreditasyon gereklilikleri doğrultusunda güvenilir, tarafsız ve yüksek kaliteli uygunluk değerlendirme hizmetleri sunmayı taahhüt etmektedir.

ECES aşağıdakileri amaçlamaktadır:

  • Bağımsız ve yetkin test, muayene ve belgelendirme hizmetleri sunmak.
  • Uluslararası standartlara, mevzuat gerekliliklerine ve akreditasyon kurallarına tam uyumu sağlamak.
  • Tüm müşterilere adil, şeffaf ve ayrım gözetmeyen bir şekilde hizmet sunmak.
  • Personelinin yetkinliğini ve profesyonelliğini sürdürmek ve sürekli geliştirmek.
  • Tutarlı ve güvenilir belgelendirme süreçleri aracılığıyla müşteri güvenini ve memnuniyetini güçlendirmek.
  • Yönetim sistemi ve operasyonel süreçlerinin etkinliğini sürekli iyileştirmek.

ECES, bu taahhütleri doğrultusunda hizmet verdiği pazarlarda güvenlik, kalite ve mevzuata uyumun geliştirilmesine katkıda bulunur.

Murat ŞAHİN, Genel Müdür